Informativa sulla Privacy

Lo scopo del presente documento (di seguito “Informativa sulla Privacy”) è informare gli Utenti in merito ai dati personali, intesi come qualsiasi informazione che consenta l'identificazione di una persona fisica (di seguito “Dati Personali”), raccolti dal sito web e dall'applicazione www.aptagram.com (di seguito, l'Applicazione).

Il Titolare del trattamento, come identificato di seguito, può modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa sulla Privacy informando gli Utenti delle modifiche. Le modifiche o gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull'Applicazione. Si invita pertanto l'Utente a leggere l'Informativa sulla Privacy ad ogni accesso all'Applicazione.

Se l'Utente non accetta eventuali modifiche all'Informativa sulla Privacy, deve interrompere l'utilizzo dell'Applicazione e può richiedere al Titolare del trattamento la rimozione dei propri Dati Personali.

1. Dati Personali raccolti dall'Applicazione

Il Titolare del trattamento raccoglie le seguenti categorie di Dati Personali:

1.1. Contenuti e informazioni forniti volontariamente dall'Utente

Informazioni e contenuti di contatto: Dati Personali che l'Utente fornisce volontariamente all'Applicazione durante l'utilizzo, quali dati anagrafici, informazioni di contatto, credenziali di accesso ai servizi e/o prodotti forniti, interessi e preferenze e ogni altro contenuto personale, ecc.
Dati sensibili: Dati Personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché il trattamento di dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.
Dati Personali provenienti dai social media: gli Utenti possono condividere con l'Applicazione i dati che hanno fornito ai social media. L'Utente può monitorare i Dati Personali a cui l'Applicazione può accedere tramite le impostazioni sulla privacy del relativo social media. Collegando all'Applicazione gli account gestiti dai social media e autorizzando il Titolare del trattamento ad accedere ai propri Dati Personali, l'Utente presta il proprio consenso all'acquisizione, al trattamento e alla conservazione in conformità con la presente Informativa.

Se l'Utente non comunica i Dati Personali per i quali sussiste un obbligo legale o contrattuale, sarà impossibile per il Titolare del trattamento fornire, in tutto o in parte, i propri servizi. Ciò varrà anche nel caso in cui i Dati Personali siano un requisito necessario per l'utilizzo del servizio o per la conclusione del contratto.

L'Utente che comunica al Titolare del trattamento Dati Personali di terzi è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro origine, raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.

1.2. Dati e contenuti acquisiti automaticamente durante l'utilizzo dell'Applicazione

Dati Tecnici: il sistema informatico e le procedure software preposte al funzionamento di questa Applicazione acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Utenti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria rientrano l'indirizzo IP o il nome a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono all'Applicazione, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, ecc.
Dati di Utilizzo: possono essere raccolti Dati Personali relativi all'uso dell'Applicazione da parte dell'Utente, come le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i servizi utilizzati dall'Utente.
Dati di Geolocalizzazione: l'Applicazione può raccogliere Dati Personali relativi alla posizione dell'Utente, che possono consistere in Dati GNSS (Global Navigation Satellite System, come il GPS), nonché in dati che identificano il ripetitore più vicino, gli hotspot Wi-Fi e il bluetooth, comunicati quando si attivano prodotti o funzionalità basati sulla localizzazione.

1.3. Dati Personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili

I cookie, o qualsiasi tipo di cookie persistente e sistema di tracciamento degli Utenti, non vengono utilizzati per la comunicazione di informazioni personali. Pertanto, i Dati Personali degli Utenti non vengono raccolti tramite l'uso di tali tecnologie. L'uso di cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo permanente sul computer dell'Utente e scompaiono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di Dati identificativi di sessione (composti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente dell'Applicazione. I cookie di sessione utilizzati in questa Applicazione evitano il ricorso ad altre tecnologie che potrebbero compromettere la riservatezza della navigazione degli Utenti e non consentono l'acquisizione di Dati Personali identificativi dell'Utente.

2. Finalità del trattamento

I Dati Personali raccolti possono essere utilizzati per l'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali e di obblighi di legge, nonché per le seguenti finalità:

Registrazione e autenticazione dell'Utente: per consentire all'Utente di registrarsi all'Applicazione ai fini dell'accesso e dell'identificazione.
Assistenza e contatto con l'Utente: per rispondere alle richieste dell'Utente e fornire supporto in caso di problemi.
Commenti e feedback: per consentire all'Utente di pubblicare recensioni e commenti.
Interazione tramite live chat: per consentire all'Utente di interagire tramite chat dal vivo.
Accesso tramite account di piattaforme esterne: per consentire all'Utente di accedere all'Applicazione utilizzando account di piattaforme esterne (es. Google, Facebook).
Gestione ESTERNA dei pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi: per gestire i pagamenti degli Utenti tramite piattaforme esterne che raccolgono i dati di pagamento senza consentire al titolare dell'Applicazione di accedervi.
Monitoraggio tecnico dell'infrastruttura per manutenzione, correzione e miglioramento delle prestazioni: per individuare e risolvere problemi tecnici e migliorare le prestazioni.
Statistica solo con Dati anonimi: per analizzare statistiche basate su dati aggregati o dati che non consentono di identificare l'Utente.
Monitoraggio, analisi e tracciamento del comportamento dell'Utente: per monitorare e analizzare il comportamento dell'Utente nell'Applicazione.
Profilazione degli Utenti: per raggruppare e analizzare in modo automatizzato le caratteristiche e i comportamenti dell'Utente e fornire servizi e messaggi personalizzati.
Personalizzazione dell'esperienza dell'Utente: per modificare l'Applicazione e adattarla alle esigenze dell'Utente.
Invio di e-mail o newsletter e gestione della mailing list: per contattare l'Utente tramite e-mail contenenti informazioni commerciali e promozionali relative all'Applicazione.

3. Modalità di trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei Dati Personali è effettuato con strumenti cartacei, informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

In alcuni casi, possono avere accesso ai Dati Personali soggetti diversi dal Titolare del trattamento, coinvolti nell'organizzazione del Titolare (come personale addetto alla gestione del personale, personale commerciale, amministratori di sistema, ecc.) oppure esterni (come società informatiche, fornitori di servizi, corrieri postali, fornitori di hosting, ecc.). Tali soggetti, ove necessario, saranno nominati Responsabili del trattamento dal Titolare e avranno accesso ai Dati Personali degli Utenti nella misura necessaria, con l'obbligo contrattuale di mantenerne la riservatezza.

L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto via e-mail all'indirizzo support@aptagram.com.

4. Base giuridica del trattamento

I Dati Personali dell'Utente sono trattati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Il consenso dell'Utente per una o più finalità specifiche
Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali
Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del trattamento
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare del trattamento
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi
Il trattamento è necessario per la salvaguardia di un interesse vitale del Titolare del trattamento o di terzi

È sempre possibile chiedere al Titolare del trattamento di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento scrivendo all'indirizzo support@aptagram.com.

5. Luogo

I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare del trattamento e in ogni altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail support@aptagram.com o all'indirizzo postale Via Germania n.7 int.12, 35010 Vigonza (PD), Italia.

6. Sicurezza del trattamento

Il trattamento dei Dati è effettuato con metodi e strumenti adeguati a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali, in quanto il Titolare del trattamento ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate che garantiscono, in modo dimostrabile, la conformità del trattamento alla normativa applicabile.

7. Periodo di conservazione dei Dati

I Dati Personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare, i Dati Personali saranno conservati per l'intera durata del rapporto contrattuale, per adempiere agli obblighi ad esso inerenti e conseguenti, per l'osservanza di obblighi di legge e a fini di difesa.

Quando il trattamento dei Dati Personali si basa sul consenso dell'Utente, il Titolare del trattamento può conservare i Dati Personali fino alla revoca di tale consenso.

I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo al fine di adempiere a un obbligo di legge o a un ordine di un'Autorità pubblica.

Tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l'identificazione dell'Utente entro 30 giorni dal termine del periodo di conservazione. Allo scadere di tale termine, il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei Dati Personali non potrà più essere esercitato.

8. Processo decisionale automatizzato relativo ai singoli

Tutti i Dati raccolti non saranno soggetti a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che possa produrre effetti giuridici che riguardano l'Utente o che incida in modo significativo sulla sua persona.

9. Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare specifici diritti in relazione ai Dati Personali trattati dal Titolare del trattamento. In particolare, l'Utente ha il diritto di:

Revocare il proprio consenso in qualsiasi momento;
Opporsi al trattamento dei propri Dati;
Accedere ai propri Dati;
Verificare e chiedere la rettificazione dei propri Dati;
Ottenere una limitazione del trattamento;
Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali;
Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro Titolare del trattamento;
Proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati personali o adire le vie legali.

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono inviare una richiesta ai contatti del Titolare del trattamento indicati nel presente documento. Tali richieste sono gratuite e vengono evase dal Titolare del trattamento nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

10. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Aptagram srl
Sede legale in Via Germania, n.7 int.12 35010 Vigonza (PD)
Codice Fiscale/Partita IVA: 05610900283
E-mail simone.simionato@aptagram.com
PEC aptagram@pec.it
Telefono +39-049-859-7926